Analyse des Informationsflusses für die PKP S.A.

Beratungsdienst für PKP S.A.

Über einen Zeitraum von zwei Monaten erstellte unser Team eine Analyse des Informationsflusses für unseren Kunden Polskie Koleje Państwowe, eines der staatlichen Unternehmen. Der Kunde wandte sich an uns, weil er ein besseres Verständnis des Informationsflusses für die Pünktlichkeit der Züge.

Welche Aktivitäten waren in dem Projekt enthalten?

Während des ersten Teils des Projekts, haben wir 50 ausführliche Interviews geführt und wir haben 150 Fragebögen ausgewertet die von den Studienteilnehmern ausgefüllt wurden. Daraus konnten wir Forschungshypothesen zu den Ursachen der bestehenden Ineffizienzen ableiten.

In der zweiten Phase bestand unsere Hauptaufgabe darin Erfassung der Ursachen für Verzögerungen, die entstehen und Kartierung der verfügbaren Informationssysteme zur Verbesserung des Informationsaustauschs und Systeme für eine effizientere Verkehrssteuerung.

Um unsere Empfehlungen zu bestätigen, haben wir außerdem mit einem Mitarbeiter der Deutsche Bahnwas es uns ermöglichte Ermittlung der besten Praktiken für unseren Kunden.

Beratungsergebnisse für PKP S.A.

Es ist erwähnenswert, dass Die Schlussfolgerungen aus unserer Analyse finden Bestätigung in den Handlungen. des Unternehmens, das ein Änderungspaket implementiert hat, das unter anderem Folgendes umfasst:. präventives Infrastrukturmanagement, neue Modelle der Störungsbehebung und die Vereinheitlichung der Regeln für die Abrechnung von Störungen, also die Bereiche, die wir in unserem Bericht als für uns relevant identifiziert haben.

Diese nicht standardisierte Umsetzung bestätigt unsere Flexibilität und Anpassung an die Bedürfnisse des Kunden, dessen Zufriedenheit mit dem Projekt sich in dem Referenzschreiben der Polnischen Staatsbahn widerspiegelt, das wir erhalten haben.

Wenn die Effizienz Ihres Unternehmens nicht zufriedenstellend ist, Kontaktieren Sie uns oder füllen Sie das untenstehende Formular aus! Gemeinsam werden wir herausfinden, wie wir Ihnen helfen können.