Analyse des Informationsflusses für die PKP S.A.

Beratungsdienst für PKP S.A.

W okresie dwóch miesięcy nasz zespół przygotował analizę przebiegu informacji dla naszego klienta – Polskich Kolei Państwowych, jednej ze spółek skarbu państwa. Klient zgłosił się do nas, ponieważ chciał lepiej zrozumieć proces obiegu informacji w zakresie punktualności pociągów.

Jakie działania wchodziły w zakres projektu?

Während des ersten Teils des Projekts, haben wir 50 ausführliche Interviews geführt und wir haben 150 Fragebögen ausgewertet wypełnionych przez osoby biorące udział w badaniu. Dzięki temu byliśmy w stanie wysnuć hipotezy badawcze dotyczące przyczyn istniejących nieefektywności.

W drugim etapie naszym głównym zadaniem było Erfassung der Ursachen für Verzögerungen, die entstehen und Kartierung der verfügbaren Informationssysteme zur Verbesserung des Informationsaustauschs und Systeme für eine effizientere Verkehrssteuerung.

Dodatkowo w celu potwierdzenie naszych rekomendacji skontaktowaliśmy się z pracownikiem Deutsche Bahnwas es uns ermöglichte Ermittlung der besten Praktiken für unseren Kunden.

Beratungsergebnisse für PKP S.A.

Es ist erwähnenswert, dass wnioski z naszej analizy znajdują potwierdzenie w działaniach des Unternehmens, das ein Änderungspaket implementiert hat, das unter anderem Folgendes umfasst:. präventives Infrastrukturmanagement, neue Modelle der Störungsbehebung und die Vereinheitlichung der Regeln für die Abrechnung von Störungen, czyli obszary, które zidentyfikowaliśmy jako istotne w naszym raporcie.

Ta niestandardowa realizacja potwierdza naszą elastyczność oraz dostosowanie do potrzeb klienta, którego zadowolenie z projektu ma swoje odniesienie w otrzymanym przez nas listem referencyjnym od Polskich Kolei Państwowych.

Wenn die Effizienz Ihres Unternehmens nicht zufriedenstellend ist, skontaktuj się z nami oder füllen Sie das untenstehende Formular aus! Gemeinsam werden wir herausfinden, wie wir Ihnen helfen können.