Przeprowadziliśmy około 70 wywiadów typu CATI. Dzięki przeprowadzonym badaniom, firma zmieniła politykę obsługi klientów, a także spełniła wymagania formalne stawiane przez jednostkę ISO.

 

We have conducted over 70 CATI interviews. Thanks to the project, the company changed its policy of customer service, as well as fulfilled the formal requirements given by and ISO unit.

 

Wir haben über 70 CATI-Befragungen durchgeführt. Dank dieser Meinungsforschung änderte das Unternehmen seine Kundendienstpolitik sowie wurden die formellen ISO-Anforderungen erfüllt.