Wirtualna etnografia – Case Study

Nasze dwa poprzednie artykuły wprowadziły Was w świat wirtualnej etnografii – wiecie już, czym ona jest i jakie może dać korzyści. Dziś z kolei rozwiążemy studium przypadku, które pozwoli nam dowiedzieć się, jak wirtualna etnografia wygląda w praktyce! Kawiarnia o wielu twarzach Wszyscy zapewne znamy pewną międzynarodową korporację z zieloną syreną w logo. Starbucks, bo…

Wirtualna etnografia a badania konsumenckie

W poprzednim artykule skupiliśmy się na innowacyjnej metodzie badawczej – Wirtualnej Etnografii, czyli doskonałym narzędziu, umożliwiającym poznanie zachowań przedstawicieli badanych grup w Internecie. Czas zastanowić się, w jaki sposób może być ona pomocna dla przedsiębiorców. Z pewnością nie można odbierać jej jako usługi będącej substytutem badań konsumenckich. Możemy traktować ją jako samodzielne działanie oraz jako…

Wirtualna Etnografia – Jak zrozumieć swojego klienta?

Wraz z rozwojem technologii i Internetu wirtualna rzeczywistość zaczęła stanowić istotną część dnia większości społeczeństwa. Zakupy, płatności i komunikacja on-line to udogodnienia, bez których nie wyobrażamy sobie dziś życia. W związku z przeniesieniem do Sieci wielu aspektów codzienności zwykłe badania konsumenckie, polegające głównie na zadawaniu pytań ankietowanym, nie spełniają całkowicie swojej funkcji i zostawiają pole…