PEST-Analyse als Teil der Marktforschung

Wichtige Informationen:

• Die Urheberschaft für das Konzept der PEST-Analyse wird dem Harvard-Professor Francis Aguilar zugeschrieben.
• Analiza PEST służy do oceny czterech rodzajów czynników zewnętrznych (politycznych, ekonomicznych, społeczno-kulturowych i technologicznych) w odniesieniu do sytuacji biznesowej przedsiębiorstwa.
• Analiza PEST pomaga określić, w jaki sposób wymienione czynniki mogą wpłynąć na wyniki i działalność firmy w perspektywie długoterminowej.
• Eine ausführlichere Version der PEST-Analyse des Unternehmens ist die PESTEL-Analyse, die zusätzlich die Umweltfaktoren (Environmental) und die rechtlichen Faktoren (Legal) berücksichtigt.
• Trzy główne etapy analizy PEST to: określenie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów otoczenia, ocena wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji oraz określenie zależności między przedsiębiorstwem a jego makrootoczeniem.
• Analizując czynniki polityczne, należy wziąć pod uwagę wszelkie kwestie związane z sytuacją polityczną oraz prawną kraju, w którym działa lub planuje działać firma.
• W analizie czynników ekonomicznych powinno zawrzeć się informacje dotyczące sytuacji gospodarczej danego kraju.
• Do czynników społeczno kulturowych zaliczają się kwestie związane z demografią danego kraju.
• Bei der Analyse der technologischen Faktoren wird das Innovationsniveau des Landes berücksichtigt.
• Po określeniu czynników występujących w makrootoczeniu przedsiębiorstwa należy ocenić, które z nich będą miały pozytywny (szanse), a które negatywny (zagrożenia) wpływ na działalność firmy.
• Celem przeprowadzenia analizy PEST jest spojrzenie na organizację z tzw. lotu ptaka, pozwala na podjęcie odpowiednich działań w celu poprawy ogólnej kondycji przedsiębiorstwa, umocnieniu jego pozycji na rynku oraz uzyskaniu przewagi konkurencyjnej.
• Najczęściej przeprowadzane wraz z analizą PEST są analiza SWOT oraz analiza 5 sił Portera.
• Die PEST-Analyse ist ein wertvolles Instrument bei der Entwicklung der operativen Strategie einer Organisation.

Einzelheiten unten!

Was ist eine PEST-Analyse?

Analiza PEST służy do oceny czterech rodzajów czynników zewnętrznych (politycznych, ekonomicznych, socjokulturowych i technologicznych) w odniesieniu do sytuacji biznesowej przedsiębiorstwa.

Jednym z narzędzi służących do analizy das makroökonomische Umfeld des Unternehmens jest analiza PEST. Autorstwo tej koncepcji przypisuje się harvardzkiemu profesorowi Francisowi Aguilarowi, który w 1967 roku w swojej książce „Scanning the Business Environment” opisał narzędzie zwane ETPS (później przemianowane na PEST).

Nazwa jest akronimem czterech angielskich słów, które oznaczają poszczególne grupy czynników z otoczenia przedsiębiorstwa. Są to: czynniki polityczne (Political), czynniki ekonomiczne (Economic), czynniki socjokulturowe (Social/Socio-cultural) oraz czynniki technologiczne (Technological). Przedsiębiorca planujący prowadzenie działalności na danym rynku powinien brać pod uwagę każde z wyżej wymienionych otoczeń.

Es gibt auch eine ausführlichere Variante der PEST-Analyse, bei der zusätzlich Umweltfaktoren (Environmental) und rechtliche Faktoren (Legal) berücksichtigt werden. Die Analyse wird dann als PESTEL bezeichnet.

Die Schritte der PEST-Analyse

Analiza PEST składa się z trzech głównych etapów.

1. Identifizierung der relevanten Faktoren für die verschiedenen Umweltbereiche.
2. Ocena wpływu każdego z czynników analizy PEST na funkcjonowanie organizacji.
3. Określenie zależności między przedsiębiorstwem a jego Makroumgebung.

Schritt-für-Schritt-PEST-Analyse - Beispiel

Aby w łatwo przyswajalny sposób przedstawić poszczególne kroki analizy, przedstawiono przykład analizy PEST dla firmy produkującej sprzęt rehabilitacyjny, która planuje wejść na obcy rynek. Analiza PEST powinna być rozpoczęta od określenia poszczególnych aspektów mogących wpłynąć na funkcjonowanie przedsiębiorstwa na danym rynku. Powinny być one podzielone według poszczególnych segmentów otoczenia.

Politische Faktoren

Jak sama nazwa wskazuje, na tym etapie analizy PEST pod uwagę powinny być wzięte wszelkie kwestie związane z otoczeniem politycznym oraz prawnym kraju, w którym planowana jest działalność. Producent sprzętu rehabilitacyjnego powinien zatem przyjrzeć się:

• die politische Stabilität des Landes,
• Steuersystem,
• kwestiom związanym z importem sprzętu medycznego w danym kraju (jeśli planuje działalność na obcym rynku),
• procesowi rejestracji i wprowadzenia do sprzedaży sprzętu medycznego w danym państwie (odpowiednie organy administracyjne, wymagane dokumenty, czas i koszty rejestracji, konieczność posiadania autoryzowanego reprezentanta),
• przepisom związanym z zatrudnianiem pracowników.

Analiza czynników politycznych pozwala poznać system przepisów regulujących działania firmy w danym kraju.

Wirtschaftliche Faktoren

W tej części analizy PEST powinno zawrzeć się informacje dotyczące sytuacji gospodarczej kraju, w którym planuje się otworzenie biznesu. Są to takie dane jak:

• das Niveau der Zinssätze,
• Inflation,
• Wirtschaftswachstum,
• Arbeitslosenquote.

Oprócz tego, aby analiza PEST była bardziej dostosowana do profilu działalności przedsiębiorstwa użytego jako przykład, może obejmować ona dane związane z otoczeniem ekonomicznym rynku sprzętu medycznego – jego wartość, prognozy z nim związane i trendy na nim panujące.

 

Soziokulturelle Faktoren

Do czynników społeczno-kulturowych zaliczają się kwestie związane z demografią danego kraju. Poddane analizie są:

• faza rozwoju demograficznego społeczeństwa (stopa urodzeń i zgonów),
• die bevorzugten Lebensstile der Verbraucher,
• tradycje i zwyczaje,
• Bildungsniveau,
• Einkaufsgewohnheiten,
• Gesundheitsbewusstsein,
• die vorherrschende Familienstruktur,
• podejście społeczeństwa do towarów zagranicznych i krajowych.

Czynniki te mają duży wpływ na działalność przedsiębiorstwa. Przykładowo w Iranie niepełnosprawność postrzegana jest jako powód do wstydu, a osoby niepełnosprawne są ukrywane, dlatego popyt na sprzęt rehabilitacyjny jest niski.

Technologische Faktoren

Podczas analizy czynników technologicznych analizy PEST wzięte pod uwagę powinny być takie aspekty, które pozwolą poznać poziom technologiczny danego rynku. W przypadku producenta sprzętu rehabilitacyjnego, powinno się przeanalizować czynniki, takie jak:

• das Innovationsniveau des Landes,
• wszelkiego rodzaju zachęty podatkowe związane z działalnością B+R,
• istnienie nowych technologii, z których przedsiębiorstwo może korzystać,
• den Zugang der Wettbewerber zu neuen Technologien, die ihre Produkte verändern können,
• vorrangige Bereiche, auf die die Innovationspolitik des Landes ausgerichtet ist.

Das technologische Umfeld ist besonders wichtig für eine Organisation, die die Eröffnung von Produktionsstätten auf einem bestimmten Markt plant. Geht es bei der geografischen Expansion nur um den Verkauf von Produkten im Ausland, sind die technologischen Faktoren auf einem ausländischen Markt nicht so entscheidend.

PEST-Methodenblatt

Wenn Sie vor der Herausforderung stehen, eine PEST-Analyse zu erstellen, kann Ihnen das nachstehende Blatt eine Hilfe sein!

Identyfikacja zagrożeń i szans oraz działań firmy

Nach der Identifizierung der Faktoren, die in Makroumgebung przedsiębiorstwa należy ocenić, które z nich będą miały pozytywny (szanse), a które negatywny (zagrożenia) wpływ na działalność firmy. Do szans dla producenta sprzętu medycznego można przykładowo zaliczyć krótki proces rejestrowania tego typu produktów czy rosnąca świadomość zdrowotną społeczeństwa. Zagrożeniem może być np. wcześniej już wspomniane podejście do osób niepełnosprawnych w Iranie czy brak refundacji sprzętu medycznego przez publiczną służbę zdrowia.

Ostatnim etapem analizy PEST jest określenie działań mających na celu wykorzystanie istniejących szans i uniknięcia zagrożeń.

Welchen Zweck hat die Durchführung einer PEST-Analyse?

Spojrzenie na organizację z tzw. lotu ptaka, pozwala na podjęcie odpowiednich działań w celu poprawy ogólnej kondycji przedsiębiorstwa, umocnieniu jego pozycji na rynku oraz uzyskaniu przewagi konkurencyjnej. Dodatkowo zdobyte podczas analizy PEST informacje mogą pomóc w generowaniu większych zysków i uniknięciu porażek.

Ważne decyzje w życiu firmy nie powinny być podejmowane pod wpływem impulsu czy intuicji, powinny być natomiast poparte konkretnymi informacjami i poprzedzone odpowiednimi badaniami rynku. W celu otrzymania analizy das makroökonomische Umfeld des Unternehmens warto zwrócić się do firmy doradczej specjalizującej się w tego typu usługach. Poprawnie przeprowadzona analiza PEST pomoże przedsiębiorcy podjąć trafne decyzje co do rozwoju jego działalności.

Jeśli potrzebujesz przeanalizować rynek, na którym działasz i nie wiesz jak to zrobić, Sehen Sie, wie wir geholfen haben naszym klientom w podobnej sytuacji.

Wann wird eine PEST-Analyse verwendet?

Die PEST-Analyse ist ein besonders hilfreiches Instrument für Unternehmen, die gerade erst anfangen oder planen, auf ausländische Märkte zu expandieren. Analyse Makroumgebung firmy jest działaniem wartym podjęcia również w sytuacji, gdy organizacja zmaga się z utratą pozycji na rynku, zmniejszeniem się zysków lub ogólnym spadkiem kondycji przedsiębiorstwa.

Wo kann man Informationen für die PEST-Analyse suchen?

W celu odnalezienia informacji przydatnych do przeprowadzenia analizy PEST, warto skorzystać z:

• roczników i informatorów GUS oraz WUS (Wojewódzki Urząd Statystyczny),
• Prospekte,
• Veröffentlichungen der Bank,
• szkoleń, seminariów i konferencji,
• Jahresberichte von Unternehmen,
• Veröffentlichungen von wissenschaftlichen Einrichtungen,
• Medien,
• die juristischen Fachzeitschriften,
• Fachzeitschriften,
• Webportale,
• targów i wystaw.

Należy pamiętać, że każde źródło, z którego czerpie się informacje, powinno zostać zweryfikowane. Takie działanie pozwoli na uniknięcie błędów podczas przeprowadzania analizy PEST, gwarantując jej rzetelne wyniki.

Andere nützliche Unternehmensanalysen

Häufig zur Analyse Makroumgebung przedsiębiorstwa używa się analizy PEST we współpracy z innymi narzędziami, co zapewnia jasne zrozumienie sytuacji i pozwala powiązać czynniki wewnętrzne i zewnętrzne. Najczęściej przeprowadzane wraz z analizą PEST są:

• SWOT-Analyse,
• Analyse der 5 Kräfte von Porter.

Blatt zur Analyse der 5 Kräfte von Porter

Die PEST-Analyse ist ein wertvolles Instrument bei der Entwicklung der operativen Strategie eines Unternehmens.

Prawidłowo przeprowadzona analiza PEST ukazuje, jakie zagrożenia mogą mieć wpływ na działanie przedsiębiorstwa. Poddanie analizie makroekonomicznego otoczenia organizacji pozwala zdobyć informacje o obszarach, które często są pomijane lub zapomniane. Warto pamiętać, że aby otrzymać najlepszy obraz sytuacji rynkowej, należy przeprowadzić dokładną Marktanalyse. Dies wird es leichter machen, eine starke Marktposition zu erlangen oder zu halten.