29.08.2016

Outsourcing - die Vorteile der Spezialisierung

Unternehmer fragen sich ständig, wie sie ihre Ausgaben senken und die Kosten für ihre Geschäftstätigkeit reduzieren können. Der Wettbewerb auf dem Markt ist nicht untätig, und die Erwartungen an die Unternehmer und ihre Dienstleistungen werden immer höher. Deshalb ist es wichtig, einen goldenen Mittelweg zu finden, der es ermöglicht, die Arbeit effizient zu erledigen und der zudem nicht mit einem zu hohen finanziellen Aufwand verbunden ist. Wie wäre es, einen Teil der Aufgaben jemandem anzuvertrauen, der sie besser und billiger erledigt? Outsourcing erfüllt solche Erwartungen.

Was genau ist Outsourcing?

Der Name kommt aus dem Englischen und ist eine Abkürzung aus drei Wörtern: outside-resource-using, was wörtlich übersetzt die Nutzung externer Ressourcen bedeutet. Im Unternehmensumfeld bezeichnet es die Übertragung bestimmter Aufgaben und Projekte oder die Ausführung bestimmter Funktionen an ein spezialisiertes externes Unternehmen, das diese Aufgaben dank seiner Spezialisierung professioneller und vor allem kostengünstiger ausführt.

Eine neue Alternative zum Sparen

Anfangs wurde das Outsourcing nur als ein grundlegendes Instrument zur Kostenminimierung betrachtet. Ein Beispiel sind die Aktivitäten von Unternehmern in der Bekleidungsindustrie, die ihre Produktherstellung auf den asiatischen Markt konzentrieren, wo die Produktionskosten und vor allem die Löhne deutlich niedriger sind als in Europa. Der Preis des Outsourcings hängt von der Art der ausgelagerten Dienstleistungen ab, ist aber meist niedriger als der des auslagernden Unternehmens, das die spezifischen Aufgaben ausführt. Für das Outsourcing spricht auch die Tatsache, dass aktuelle Aufgaben manchmal neue Fähigkeiten erfordern, über die die derzeitigen Mitarbeiter nicht verfügen. Outsourcing bietet in diesem Fall den Komfort, auf externe Quellen zurückgreifen zu können, und minimiert die mit der Einstellung von Vollzeitbeschäftigten verbundenen Kosten.

Outsourcing in Zahlen

Laut Statistik hat das Interesse am Outsourcing erneut zugenommen, wobei der Sektor 2015 im Vergleich zu 2014 um 18% auf 20 % gewachsen ist. Im Vorjahr lag die Zahl der Beschäftigten in der Branche bei 150.000, und die Prognosen für die kommenden Jahre sind mit geschätzten 250.000 im Jahr 2020 noch vielversprechender.

Positiver Ausblick

Gegenwärtig wird das Outsourcing von drei Branchen dominiert: SSC (Shared Service Centers) und KPO (Zentren für fortgeschrittene Analyse- und Fachdienstleistungen) sowie BPO (Unternehmensdienstleistungssektor), der sich in Bezug auf das Wachstum als der dynamischste Sektor erwiesen hat. Von der Gesamtzahl der im SSC/BPO-Sektor in Mittel- und Osteuropa tätigen Personen entfallen 40% auf Bürger unseres Landes. Es ist erwähnenswert, dass polnische Unternehmen, die Outsourcing-Dienstleistungen anbieten, über ein großes Potenzial verfügen. Geschäftszentren ausländischer Unternehmen sind im Lande angesiedelt, und besonderes Vertrauen genießt Krakau, das als eine der attraktivsten Städte der Welt in Bezug auf die dort angebotenen Dienstleistungen bezeichnet wurde.

Outsourcing ist ein wichtiger Prozess, der die Arbeit erheblich erleichtert und es den Unternehmern ermöglicht, die Kosten zu senken. Es ist daher ein strategisches Geschäftsinstrument, das bei der Verwaltung des Unternehmens hilft und seine Entwicklung erleichtert. Es sollte nicht vergessen werden, dass die positiven Auswirkungen auf das Funktionieren einer Organisation der Hauptnutzen des Outsourcing für polnische Unternehmer sind.

Aleksandra Borkowska

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