27.01.2022

Kosmetiksalon - Wie kommt man zum Erfolg?

Trotz des durch die COVID-19-Pandemie verursachten Einbruchs besteht kein Zweifel daran, dass die Schönheitsdienstleistungsbranche einer der rentabelsten Sektoren für die Gründung eines Kleinunternehmens ist. Im Jahr 2020 werden etwa 25% Frauen mehrmals im Jahr einen Schönheitssalon aufsuchen und 12% Frauen sogar einmal im Monat. Darüber hinaus lag der Verschuldungsgrad dieser Branche laut Credit Information Bureau im Jahr 2019 bei weniger als 2%, was einer Verschuldung von 5% beispielsweise in der Baubranche entspricht. Leider begünstigen die positiven Aspekte dieses Marktes, nämlich die niedrigen Eintrittsbarrieren und das zunehmende Interesse der Öffentlichkeit an Schönheitsdienstleistungen, die Entwicklung des Wettbewerbs in Form von großen Franchiseketten und unabhängigen Salons mit guten Standorten. Wie können Sie sich also in diesem Marktumfeld behaupten und Ihren Schönheitssalon erfolgreich eröffnen?

Erstellen Sie den richtigen Geschäftsplan

Das erste Element bei der Entwicklung einer Strategie zur Gründung eines Schönheitssalons sollte die Erstellung eines Geschäftsmodells auf der Grundlage einer Markt- und Wettbewerbsanalyse sein. Zu den grundlegenden Elementen, die in diesem Modell enthalten sein sollten, gehören die Kundensegmentierung, ein einzigartiges Wertversprechen, die Kanäle, über die die Kunden erreicht werden, sowie die Kosten- und Ressourcenstruktur. Durch die Klärung dieser Elemente kann der Jungunternehmer einen Entwicklungspfad abstecken, um die Erfolgschancen abzuschätzen und das Unternehmen zu erweitern. Es lohnt sich auch, in dieser Phase genau festzulegen, welche Dienstleistungen unser Schönheitssalon anbieten wird - die Zielgruppe für Friseurbetriebe ist viel größer als für Maniküre- oder Make-up-Salons. Natürlich können wir diese Dienstleistungen kombinieren, aber wir müssen mit den Kosten rechnen, die durch mehr Personal und die Anschaffung von Spezialgeräten entstehen. Glücklicherweise sind diese Kosten nicht besonders hoch, und ein Finanzmodell wird uns helfen, das Potenzial von Investitionen in diese Bereiche abzuschätzen. Die grundlegenden Elemente, die wir darin einbeziehen sollten, sind die Kosten für die Anmietung von Räumlichkeiten, die Einrichtung des Salons, den Kauf oder die Anmietung von Geräten, Werkzeugen und Produkten und, je nach Beschäftigung, die Gehälter der Mitarbeiter.
Falls uns das Geschäftsmodell und die Ausarbeitung von Rentabilitätsfragen kompliziert erscheinen, können wir jederzeit ein externes Unternehmen zu Rate ziehen. Der Weg zum Erfolg ist schwierig und voll von unerwarteten Wendungen. Als ConQuest Consulting haben wir viele Male Start-ups beraten, wie man ein Unternehmen gründet und das richtige Geschäftsmodell auf der Grundlage einer Marktanalyse aufbaut. Dank unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen helfen, ein gründliches Dossier zu erstellen, das es Ihnen nicht nur ermöglicht, eine Strategie für die weitere Entwicklung Ihres Salons zu entwickeln, sondern auch, eine Finanzierung durch das Arbeitsamt oder eine andere Stelle zu beantragen.

Ihr Unternehmen anmelden und den Papierkram erledigen

Nach der Entwicklung des Konzepts und der Auswahl des Leistungsspektrums unseres Schönheitssalons sollte der nächste Schritt darin bestehen, bei der Stadt- oder Gemeindeverwaltung einen Antrag auf Eintragung in das CEIDG (Zentralregister und Information über die Geschäftstätigkeit) zu stellen. In dieser Phase sollten wir auch daran denken, uns zu entscheiden, ob wir MwSt.-Zahler werden wollen. Wenn wir davon ausgehen, dass unser Unternehmen nicht mehr als 200 000 PLN einnimmt, können wir diese Steuer beim Kauf von Ausrüstungen für unseren Salon abschreiben.

Die gängige Praxis auf dem Markt ist die Eröffnung eines Einzelunternehmens, das einfach zu gründen ist und kein Mindestkapital erfordert. Die Regeln sind die gleichen, wenn Sie einem Franchisenetz angehören wollen - auch in diesem Fall sind Sie verpflichtet, ein Unternehmen, eine Personengesellschaft oder eine Kapitalgesellschaft zu gründen. Der einzige Unterschied liegt in den weiteren Formalitäten nach der Gründung des Unternehmens. Nach dem Ausfüllen des Antrags bei der CEIDG unterzeichnet der künftige Franchisenehmer einen Franchisevertrag mit seinem Geschäftspartner, dessen Handelsname und Warenzeichen er für den weiteren Aufbau seiner Karriere nutzen wird.

Miete von Räumlichkeiten und Ausrüstung

Der nächste Schritt auf dem Weg zur Eröffnung Ihres Schönheitssalons besteht darin, geeignete Räumlichkeiten zu finden, die unseren Anforderungen und denen der Gesundheitsbehörden entsprechen. Die Grundlage für ein erfolgreiches Geschäft ist ein Standort, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Kundenzielgruppe zu erreichen. Je nach der gewählten Entwicklungsrichtung unseres Schönheitssalons können wir uns auf Frauen konzentrieren, die ständig Trends folgen und treue Kunden sind, die auf der Suche nach Innovationen für ihren Stil sind, und wenn wir einen Friseursalon eröffnen wollen, sollten wir uns auf Männer mittleren Alters konzentrieren, die einen entspannten und klassischen Haarschnitt wünschen. In beiden Fällen sollten wir die demografischen Gegebenheiten der Region, in der wir ein Geschäft eröffnen wollen, und die Raumaufteilung genau studieren, um den Raum optimal nutzen zu können. Außerdem sollte der Standort mit öffentlichen Verkehrsmitteln und mit dem Auto gut erreichbar sein. Es lohnt sich auch, die nahe gelegenen Parkplätze zu prüfen, damit die Kunden ihr Fahrzeug für die Dauer der Behandlung problemlos abstellen können.

Wir sollten auch die sanitären Anforderungen nicht außer Acht lassen, die letztendlich darüber entscheiden, ob wir von der staatlichen Sanitärinspektion eine Genehmigung für den Betrieb eines Schönheitssalons erhalten werden. Die gemieteten Räumlichkeiten sollten in Zonen unterteilt sein, die einen Empfangsbereich, einen Warteraum, ein Hinterzimmer und einen Behandlungsraum umfassen. Darüber hinaus sind eine effiziente Belüftung und Klimatisierung die Grundlage für die Genehmigung. Besonders während der COVID-19-Pandemie sollte man auch auf Hygiene- und Sanitäranforderungen wie Sauberkeit im Salon und die Möglichkeit der Desinfektion achten.
Nachdem wir alle oben genannten Elemente sichergestellt haben, können wir dazu übergehen, unseren Schönheitssalon mit Geräten auszustatten, die uns die Arbeit ermöglichen. Im Hinblick auf die Hygienekontrollen sollten wir beim Kauf von Kosmetikstühlen, Haartrocknern, Maniküregeräten und anderen Geräten darauf achten, ob sie die erforderlichen Zulassungen und Zertifikate erfüllen, die eine sichere Nutzung im Salon ermöglichen. In dieser Phase ist auch daran zu denken, den Salon mit Geräten und Software auszustatten, um bargeldlose Zahlungen von Kunden an der Rezeption zu akzeptieren. Es lohnt sich auch, in ein System zu investieren, das es den Kunden ermöglicht, auf einfache Weise Termine für Behandlungen zu vereinbaren und die Zeitpläne der einzelnen Mitarbeiter zu überprüfen.

Preisgestaltung

Eine der letzten Etappen auf dem Weg zum Erfolg in der Schönheitsbranche ist die Festlegung der Preise für die von unseren Mitarbeitern erbrachten Leistungen. Eine genaue Preisliste sollte auf den Ergebnissen unserer Marktanalyse und der Erfahrung der von uns beschäftigten Spezialisten beruhen. Je nach den durchgeführten Verfahren können die Kunden zwischen 15 PLN für eine einfache Augenbrauenkorrektur und mehreren Tausend PLN für eine Haar- oder Make-up-Behandlung zahlen. In der Regel sollten wir die Preise jedoch auf der Grundlage des Standorts des Salons (Stadt oder Dorf), einer Analyse der Nachfrage und Informationen darüber, wie viel die Kunden bereit sind, für eine bestimmte Dienstleistung auszugeben, festlegen.

Bauliche Anerkennung

Der erste Schritt auf dem Weg zur Bekanntheit ist die Erstellung einer professionellen und leicht zu navigierenden Website. Die grundlegenden Informationen, die auf der Website unseres Schönheitssalons enthalten sein sollten, sind:

- Angebot mit einer Beschreibung unserer Behandlungen
- Die Preisliste
- Kontakt und Zugang
- Formular für die Online-Anmeldung

Wir können eine Website selbst mit Hilfe von Online-Tools, die vorgefertigte Vorlagen verwenden, z. B. WordPress, oder mit Hilfe eines freiberuflichen Entwicklers erstellen.
Der nächste Schritt besteht darin, in den sozialen Medien tätig zu werden. Mit Konten auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok können wir unseren Kunden die Ergebnisse unserer Arbeit zeigen, sie können uns taggen und unsere Marke online aufbauen. Eine starke Social-Media-Präsenz für unseren Schönheitssalon kann unseren Erfolg sichern, die Loyalität unserer Kunden erhalten und ihre Empfehlungen an Freunde weitergeben, wodurch sich unser potenzielles Publikum vergrößert. Die Einrichtung eines Kontos auf diesen Plattformen ist sehr einfach, aber beim Teilen von Inhalten sollten wir uns darauf konzentrieren, eine konsistente Ästhetik beizubehalten, die die Art unseres Geschäfts widerspiegelt.

Als letztes Element zur Steigerung des Bekanntheitsgrades ist es eine Überlegung wert, unseren Salon in Plattformen aufzunehmen, die eine einfache Terminvereinbarung ermöglichen und für kosmetische Behandlungen profiliert sind, wie moment.pl oder booksy.com. Diese Plattformen haben eine viel größere Reichweite als unsere Website und ermöglichen Bewertungen ausgewählter Salons, was ebenfalls den Online-Ruf des Unternehmens stärken kann.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Gründung eines Schönheitssalons eine Unternehmung ist, die uns Erfolg und relativ hohe Einnahmen bescheren kann. Bevor wir jedoch zur Tat schreiten, sollten wir uns darauf konzentrieren, ein geeignetes Geschäfts- und Finanzmodell zu entwickeln, um nicht in der Welle des Wettbewerbs auf dem Markt unterzugehen. Im weiteren Verlauf des Prozesses müssen wir auch auf alle Elemente achten, die mit den Formalitäten, der Anmietung der Räumlichkeiten und der Preisgestaltung zusammenhängen. In der letzten Phase können wir uns darauf konzentrieren, unseren Bekanntheitsgrad zu steigern und erste Kunden zu empfangen!

Agnieszka Maciąg

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