11.08.2022
Wie macht man Marktforschung? Einfache Tipps
Wichtige Informationen:
- Marktforschung ist für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, unerlässlich.
- Sie hilft, Markttrends, Verbraucherpräferenzen und Wettbewerb zu verstehen.
- Diese Informationen sind der Schlüssel zu fundierten Entscheidungen über Produktentwicklung, Marketingstrategien und Unternehmensplanung.
- Marktforschung kann auch neue Marktnischen und Chancen aufzeigen.
- Es gibt verschiedene Arten der Marktforschung, darunter Sondierungs-, Test- und Preisforschung.
- Die Forschung kann quantitativ oder qualitativ sein.
- Die Dauer der Marktstudie hängt vom konkreten Fall und der Menge der benötigten Daten ab.
Einzelheiten unten!
Was genau ist Marktforschung? Ist sie dasselbe wie die Analyse von Wettbewerb und Wachstumschancen? Lohnt sie sich nur bei der Gründung eines Unternehmens oder auch zu einem späteren Zeitpunkt? Wir werden versuchen, diese Fragen in diesem Artikel zu beantworten. Praktisch jeder Unternehmer stand schon einmal vor einem ähnlichen Dilemma. Fragen wie:
- Welche Farbe soll das Logo haben?
- Sollten die Produktpreise niedrig oder sehr niedrig sein?
- Wie erreichen Sie Ihre Kunden am effektivsten?
Fragen wie diese beschäftigen jeden Geschäftsinhaber. Einige entscheiden sich dafür, nach dem Motto "Versuch und Irrtum" zu handeln und ignorieren dabei völlig die potenziellen Vorteile, die eine zuverlässige Marktforschung bringen könnte. Gerade in Krisenzeiten, die aufgrund einer Pandemie wahrscheinlich bald die Weltwirtschaft treffen werden, lohnt es sich, jedes Wissen zu nutzen, das Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern verschafft.
Marktforschung - Expansion in neue Märkte
Immer mehr Unternehmen gehen online und versuchen dabei, international zu agieren. Im Prinzip ist das nicht verwunderlich, denn das Internet ist wie kein anderes Medium dafür geeignet. Bevor man sich jedoch dazu entschließt, auf ausländische Kunden zuzugehen, lohnt es sich, Marktforschung zu betreiben. Wir scheinen in einem globalen Dorf zu leben, aber die Verbraucherpräferenzen können sich von Land zu Land noch immer stark unterscheiden.
Außerdem kann man sich ohne gründliche Marktkenntnis leicht einen spektakulären Fehler leisten. Das ist nichts, wofür man sich schämen müsste - das ist selbst den größten Unternehmen schon passiert. Nehmen wir ein Beispiel aus der Automobilindustrie: Der Name eines beliebten Geländewagens von AUDI, des Modells Q3, liest sich in spanischsprachigen Ländern ähnlich wie "miserabel". Dies und viele andere Beispiele von Fehlern haben sich sicherlich auf die Verkaufsstatistiken dieses Fahrzeugs ausgewirkt.
Gute Marktkenntnis bedeutet auch, die Konkurrenz und die Nachfrage nach einem Produkt/einer Dienstleistung zu kennen. Dieses Wissen wird es Ihnen ermöglichen, Ihre Marketingaktivitäten zu planen und Trends auf einem bestimmten Markt vorherzusagen oder sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Denn ein niedriger Preis, der die Nachfrage nach einem bestimmten Produkt in Polen bestimmt, muss sich nicht unbedingt in der Beliebtheit eines bestimmten Produkts in Deutschland niederschlagen.
Neue Marktlücken
Eine gut durchgeführte Marktanalyse ermöglicht es uns, völlig neue Nischen auf dem Markt zu entdecken. Wenn unser Unternehmen zum Beispiel bisher teure Industriemaschinen verkauft hat, lohnt es sich vielleicht in Krisenzeiten, in den Vertrieb von billigeren Produkten einzusteigen? Zum Beispiel Werkzeuge? Oder sich an andere Kunden zu wenden, z. B. an Privatkunden, statt an Geschäftskunden, die bisher Kernstück Kunden bis jetzt? Eine fundierte Marktstudie wird die Antwort auf diese Frage liefern.
Marktforschung - die wichtigsten Vorteile
Die Marktforschung zielt darauf ab, Marktprozesse umfassend zu identifizieren. Sie ermöglicht es uns, nicht nur ihre aktuelle Form, sondern auch die Faktoren zu verstehen, die ihre spezifische Entwicklung beeinflussen. Dieses Wissen ist eine wichtige Hilfe bei der Erstellung eines Angebots, aber auch bei der Planung der Unternehmensstrategie auf einem bestimmten Markt. Es ermöglicht auch eine wesentlich effektivere Erweiterung des Vertriebssystems oder des Produktangebots.
Die Marktforschung ermöglicht es Ihnen auch, die wichtigsten Akteure kennen zu lernen. Schließlich ist die Beobachtung der Konkurrenz ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit eines Unternehmens - sie ermöglicht es, die Strategie je nach Marktlage zu planen und zu ändern.
Die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale der Marktforschung
Die Marktforschung kann unterschiedliche Formen annehmen, z. B. aufgrund des Zwecks, zu dem sie durchgeführt wird. Auf der Grundlage dieser Variable unterscheiden wir zwischen Forschung:
- Sondierung
- Test
- Preis
Wie unterscheiden sie sich? Explorative Forschung dient dazu, verschiedene Probleme zu identifizieren und deren Verständnis zu fördern. Die Preisforschung hingegen erleichtert die Produktpreispolitik in einem bestimmten Markt/Segment. Die Aufgabe der Testforschung besteht hingegen darin, verschiedene Arten von Produkten oder Dienstleistungen auszuprobieren.
Marktforschung - quantitativ und qualitativ
Möchten Sie herausfinden, welches das beliebteste Produkt in der Kategorie "Garten" ist? Dann bietet sich eine quantitative Erhebung an. Dabei handelt es sich um eine Aktivität, die darauf abzielt, so viele numerische Informationen wie möglich über Markttrends zu gewinnen.
Und wenn Sie wissen wollen, warum sich die Leute zum Beispiel für einen Elektrorasenmäher und nicht für einen Benzinrasenmäher entscheiden, müssen Sie eine qualitative Studie durchführen. Sie stützt sich hauptsächlich auf kleine Gruppen von Personen und ermöglicht die Analyse eines bestimmten Prozesses.
Marktforschung - Zeit
Denken Sie über Ihre zukünftige Strategie nach? Oder wollen Sie wissen, wie der Markt vor einem Jahr/5 Jahren oder in einem anderen Zeithorizont aussah? Die Marktforschung liefert solche Daten - nicht nur auf der Grundlage von Daten, die das CSO liefert, sondern auch auf der Grundlage verschiedener Erhebungen.
Wie lange dauert eine Marktstudie?
Hier gibt es keine allgemeingültige Antwort. Sie hängt vom Einzelfall ab, aber auch z. B. von der Anzahl der Personen, die das Projekt durchführen, von der Menge der Informationen und der Verfügbarkeit von Daten. Denn es ist zu bedenken, dass solche Marktanalyse erfordert oft nicht nur Primärforschungsondern auch Sekundärforschung.
All diese Aktivitäten benötigen daher Wochen oder Monate, um einen echten Mehrwert für den Kunden zu schaffen und seine Bedürfnisse zu erfüllen.
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