22.05.2018

5 Tipps zur Verbesserung der Kaltakquise

Kaltversand ist eine Form des Marketings und des Verkaufs, die sich zunehmender Beliebtheit erfreut. Sie beinhaltet die Planung und Durchführung einer Mailing-Kampagne, um neue Kunden zu gewinnen, Antworten zu einem bestimmten Thema zu erhalten oder neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Cold Mailing wird viel häufiger eingesetzt als Cold Calling. Es ist bequemer, schneller und für manche auch viel weniger peinlich.

Der Einsatz von Cold Mailing bei einem großen Teil der Unternehmen, unabhängig von der Größe und den Merkmalen ihres Geschäfts, gewinnt immer mehr an Popularität. Der Grund dafür liegt in dem geringen finanziellen und zeitlichen Aufwand. Die Erstellung einer E-Mail ist, je nach Personalisierungsgrad, kein zeitaufwändiger Prozess, und die Kosten beschränken sich auf die Zeit, die für die Erstellung einer solchen Nachricht benötigt wird. Aber was können wir tun, um sicherzustellen, dass unsere E-Mail die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden erregt und sich von den anderen abhebt? Hier sind 5 Geheimnisse eines erfolgreichen Cold Mailings.

Auswahl der Zielgruppe für Cold Mailing

Die Wirksamkeit der Kampagne hängt in erster Linie davon ab, dass sie angemessen undIdentifizierung der Zielgruppe. Vor dem Erstellen und Versenden von E-Mails ist es wichtig, Daten über Personen und Unternehmen zu sammeln, deren Geschäftsprofil mit unserem Angebot zusammenhängt und die an unserem Produkt oder unserer Dienstleistung interessiert sein könnten. Versuchen Sie außerdem zu finden Daten von EntscheidungsträgernWir müssen die richtigen Kontakte finden, die unser Angebot auch tatsächlich in Betracht ziehen können. Erst wenn die Kontaktdatenbank aufgebaut ist, können wir damit beginnen, E-Mails zu versenden und potenzielle Kunden zu akquirieren. Um doppelte Nachrichten zu vermeiden, ist es eine gute Idee, Kontakte zu markieren, die unser Angebot bereits erhalten haben. Dazu können Sie die Kontakt- oder Nachrichtenfilterung nutzen.

Der Titel ist der Schlüssel zum Erfolg

Der Titel ist das erste, was beim Überprüfen des E-Mail-Posteingangs ins Auge fällt. Damit ein Cold Mailing effektiv ist, sollten Sie dafür sorgen, dass er die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden erregt. Verwenden Sie nicht selbstverständlich i Faszinierend Der Titel erhöht die Chance, eine Antwort zu erhalten, erheblich. Andernfalls, wenn wir den Standard "Angebot..." verwenden, könnte die E-Mail als SPAM behandelt werden und ungelesen im Papierkorb landen. Dann war die ganze Mühe bei der Erstellung des E-Mail-Inhalts umsonst, und unsere E-Mail könnte als eine mit unerwünschter Werbung gekennzeichnet werden, was zukünftige Marketingbemühungen behindern könnte.

Je einfacher, desto besser

Kaltakquise-E-Mails sollten so strukturiert sein, dass einfach i klar. Die Verwendung von Ausschmückungen und die unnötige Ausschmückung der Nachricht verringern höchstwahrscheinlich unsere Chancen, eine Antwort auf die gestellte Frage zu erhalten.

Inhalt Die E-Mail sollte sich auf das Thema konzentrieren, kurz sein und für den Empfänger, der sich auf dem Gebiet vielleicht nicht so gut auskennt, verständlich sein. Versuchen Sie, die E-Mail in einem zugänglichen Format zu halten, das zu einer Antwort anregt.

So viel wie möglich herausfinden

Beim Versenden von E-Mails ist es wichtig, dass personalisieren Nachricht. Andernfalls wird sie als Spam behandelt und die Wirksamkeit unserer Kampagne ist gering. Das Wichtigste, was wir uns merken müssen, ist, dass wir schreiben für einen anderen Menschen. Der Inhalt darf nicht aussehen, als käme er aus einer Maschine. Die Nachricht sollte natürlich und vor allem auf die Position des Empfängers zugeschnitten sein. Wenn Sie andere, persönliche Informationen in den Inhalt aufnehmen, achten Sie darauf, dass sie sachlich sind. Der Verzicht auf steife und künstliche Formeln erhöht zudem die Bereitschaft des Kunden, eine Geschäftsbeziehung einzugehen.

Nicht aufgeben

Es bringt nichts, wenn der Empfänger nicht auf Ihre Nachricht geantwortet hat. Wenn Sie Cold Mailing in großem Umfang betreiben, kann es sein, dass Ihre Nachricht im falschen Ordner gelandet ist oder in einem Wust von anderen E-Mails stecken geblieben ist. Schreiben Sie ein paar Tage nach dem Versand Ihrer ersten Nachricht erneut. Denken Sie jedoch daran, dass jede Folgemail einen anderen Inhalt haben sollte. Das Versenden identischer Nachrichten kann sich negativ auf Ihren Ruf auswirken und dazu führen, dass der Empfänger kein Interesse an Ihrem Angebot hat.

Was ist, wenn wir eine negative Antwort erhalten? Auch diese Frage sollte beantwortet werden. Sie können versuchen, herauszufinden, warum der Empfänger so reagiert hat. Wichtig ist, dass dies auf eine selbstbewusste Art und Weise geschieht, auch wenn der Kunde sich feindselig geäußert hat.

 

Wenn Sie die oben genannten Regeln befolgen, erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihres Cold Mailings und machen Ihr Angebot attraktiver. Wenden Sie sie an und genießen Sie den Erfolg!

Anna Rękowska

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