Jefe o líder - Cómo dirigir un equipo, no sólo gestionarlo

Información clave:

• El jefe y el líder difieren en su enfoque del equipo: el jefe se centra en dar órdenes, mientras que el líder se centra en la cooperación y la atención individual a los empleados.
• Un jefe construye autoridad a través de la posición y el miedo, mientras que un líder construye autoridad a través del respeto, el conocimiento y el apoyo al equipo.
• El jefe controla cada paso de los empleados, mientras que el líder da libertad, fomentando la creatividad y las iniciativas propias.
• El ejemplo de Robert Gryn demuestra que un líder invierte en el bienestar de los empleados y crea un entorno de trabajo que fomenta el desarrollo y el compromiso.
• Cualquiera puede convertirse en líder desarrollando las cualidades adecuadas y trabajando en sus propios puntos débiles.

¿Quiere saber más sobre cómo ser un líder? Le invitamos a seguir leyendo.

El jefe y el líder tienen una tarea principal: dirigir a un grupo de empleados hacia un objetivo concreto. Dan instrucciones y controlan el progreso del trabajo. A primera vista, parecen sinónimos que describen a la misma persona, pero ¿es realmente así? Realizan la misma actividad, que es dirigir a la gente, pero hay una gran diferencia en el método utilizado para hacerlo. Llegados a este punto, puede surgir la pregunta: ¿es mi jefe también mi líder? En teoría, la respuesta puede parecer obvia; al fin y al cabo, ambos son responsables de dirigir al equipo y dar instrucciones. Pero, ¿lo son realmente?

"Yo" frente a "nosotros

El propio término "jefe" despierta asociaciones negativas y, en la imaginación de muchas personas, es un directivo que sólo aparece para dar órdenes, esperando que se cumplan sin piedad, pues de lo contrario sus subordinados le disgustarán. Incluso los trata objetivamente, como herramientas a través de las cuales será él quien alcance el éxito. El líder también distribuye las tareas que hay que realizar, pero intenta conocer a sus compañeros, acercándose a cada uno individualmente, adecuando las responsabilidades a las habilidades e intereses del equipo. Se preocupa por el resultado colectivo del trabajo y la satisfacción de cada miembro del grupo. El primero dirá "actúa", el segundo dirá "actuemos". A veces, el líder acentúa la distancia que le separa de los empleados, por ejemplo, apareciendo raramente entre ellos y no interesándose por ellos como personas ajenas al ámbito profesional. El líder les demuestra que no menosprecia a nadie, permaneciendo junto al equipo, construyendo relaciones y un buen ambiente de motivación y trabajo conjunto.

"Miedo" frente a "temor"

La forma en que se construye la autoridad también distingue entre un jefe y un líder. El primero lo gana por su posición y el poder que ostenta, mientras que el segundo lo gana por la actitud que representa, mostrando sus conocimientos, experiencia y capacidad para motivar a los demás y trabajar en grupo. El jefe suele intimidar a sus subordinados aprovechándose de su posición. El líder, en cambio, está dispuesto a ayudar, escuchar y comprender al otro. Según él, hay que dirigirse a cada colaborador individualmente, por lo que entiende que para tener éxito hay que mostrar respeto, aceptar la diferencia y ser capaz de utilizar el potencial diverso.

"Control" frente a "libertad

El jefe se caracteriza por controlar constantemente a sus empleados e influir en la forma en que realizan sus tareas. A menudo, la razón de este comportamiento es la desconfianza, que a su vez se deriva de la distancia que crea entre él y su equipo. Lo único que importa es la ejecución reproducible de las órdenes según las percepciones del supervisor. Un líder, en cambio, confía en la creatividad de sus colegas e intenta motivarlos para que tomen sus propias iniciativas, dándoles al mismo tiempo la oportunidad de demostrar sus habilidades. Cree que así lograrán el éxito e incluso mejores resultados. Sabe elogiar a sus empleados, pero tampoco teme emitir críticas constructivas para mostrarles los errores que están cometiendo.

Líder en la práctica

Uno de los millonarios más jóvenes de Polonia y propietario de la start-up Codewise, que vende soluciones para marketing online, ha alcanzado sin duda el éxito en el mundo de los negocios. Resulta que ha ganado mucho no solo gracias a la diligencia y la perseverancia, sino también a una gestión adecuada de las personas. Hablamos de Robert Gryn, que a sus 30 años estaba entre los 100 polacos más ricos según la revista Forbes en 2017. Las actividades de su empresa están estrechamente ligadas a la programación, pero, como él mismo dice, no tiene esos conocimientos informáticos. Por eso, desde el principio de la construcción de las estructuras de su start-up, se preocupó de seleccionar a las personas con las cualificaciones adecuadas para los puestos adecuados. Quería que cada uno de sus empleados se sintiera bien haciendo lo que le gusta y, al mismo tiempo, que Codewise creciera cada vez más rápido. Ahora no contrata él mismo, pero reitera que una empresa está formada por personas, por lo que es importante contratar a gente buena desde el principio para contratar a gente aún mejor. El sueño de Robert es crear el tipo de ambiente de trabajo en el que a él mismo le gustaría estar. Para ello, invierte en sus empleados proporcionándoles un gimnasio, un estudio de yoga y artes marciales y una sauna. El joven dirigente tiene muchos problemas de espalda debido a las muchas horas que pasa frente al ordenador. Por eso decidió trabajar de pie y, pensando en la salud de sus empleados, recomendarles este tipo de trabajo. Todas las oficinas de Codewise tienen la posibilidad de trabajar de pie. También se ha creado un mapa de oficinas con el popular juego Counter-Strike, donde todos los viernes los empleados pueden relajarse jugando juntos. Según el empresario, no hay nada más difícil que despedir a un empleado, y en una entrevista dijo que incluso romper con una novia le resulta más fácil que disolver una sociedad.

Liderazgo: cualquiera puede ser líder

Nadie nace siendo un líder perfecto. Cierto grupo de personas tiene predisposición a ello, pero muchos aspectos pueden aprenderse con la experiencia acumulada. Es importante ser consciente de los propios puntos fuertes y débiles y tener la autodisciplina necesaria para desarrollar las cualidades de liderazgo adecuadas. Entonces es posible pasar de un jefe apodíctico a un jefe solidario. liderazgo personas.