23.06.2025

La Generación Z en el trabajo

Información clave:

  • La Generación Z son los nacidos entre 1995 y 2010, que se caracterizan por su dominio del uso de las herramientas digitales y su adaptabilidad al cambio.
  • Una proporción cada vez mayor de la población alcanza la edad de jubilación, lo que reduce significativamente el número de personas económicamente activas.
  • Muchas industrias, como la construcción, la industria manufacturera y la sanidad, tienen dificultades para emplear a jóvenes.
  • Adaptar las condiciones de trabajo a las expectativas de la generación z puede convertirse en una ventaja competitiva para las empresas.
  • Los jóvenes quieren que su trabajo tenga un impacto real en el mundo, por lo que están dispuestos a elegir empresas que les proporcionen una sensación de realización.
  • La gestión de la Generación Z debe basarse en mensajes claros y honestidad en las relaciones.
  • La apertura a nuevas ideas y la cooperación intergeneracional determinarán el éxito de las empresas.

 

Más detalles a continuación.

El mercado laboral actual está cambiando más rápido que nunca y el empleo juvenil desempeña un papel clave. Los trabajadores jóvenes, criados en un mundo dominado por la tecnología, aportan a las empresas una nueva perspectiva del trabajo y sus valores. Esto puede suponer tanto retos como oportunidades, y los empresarios tienen que decidir qué cambios están dispuestos a hacer.

Generación Z: ¿quiénes son y qué les diferencia?

La Generación Z, también conocida como "Zetas" o "Gen Z", es la generación de personas nacidas en la segunda mitad de la década de 1990 y principios de la de 2000. Crecieron en un mundo lleno de tecnología, herramientas digitales y cambios sociales dinámicos. Su juventud fue un periodo de rápido desarrollo de internet, los teléfonos inteligentes y las redes sociales, que moldearon su forma de pensar, comunicarse y percibir el mundo desde una edad temprana.

A diferencia de las generaciones anteriores -los leales Boomers, para quienes el trabajo era a menudo toda su vida, o los pragmáticos Millenials, centrados en el equilibrio entre vida laboral y personal-, los La Generación Z hace hincapié en la flexibilidad profesional, el desarrollo personal y el sentido de la misión. A la hora de buscar un lugar de trabajo, la Generación Z espera, ante todo, transparencia y autenticidad y, a diferencia de sus predecesores, valora menos la estabilidad laboral en favor de un desarrollo dinámico y una carrera satisfactoria. Todo esto plantea un reto a las empresas: ¿cómo adaptarse a las necesidades de la Generación Z sin perder su identidad corporativa?

Características de la generación "Gen Z

Los representantes de la Generación Z se distinguen por su dominio natural del uso de las tecnologías digitales. Al crecer rodeados de teléfonos inteligentes, redes sociales e Internet, captan rápidamente los nuevos avances tecnológicos y son capaces de gestionar la información con eficacia. Esto los hace muy adaptables y abiertos al cambio, lo que resulta especialmente valioso en un mercado laboral en el que la creatividad y la innovación son elementos clave para el éxito.

Al mismo tiempo, la digitalización está influyendo en sus expectativas sobre el lugar de trabajo. Aprecian las soluciones que agilizan las operaciones cotidianas, como los sistemas en la nube o las aplicaciones de productividad que facilitan una gestión eficiente del tiempo y las tareas. Para esta generación, la posibilidad de trabajar a distancia o de forma híbrida es una norma, impulsada por su necesidad de mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal.. La Generación Z rechaza el modelo tradicional de dedicación plena al trabajo en detrimento de la vida personal. La salud mental, el desarrollo de las pasiones y las relaciones con los seres queridos son importantes para ellos, por lo que buscan empleadores que apoyen estos valores.

Expectativas profesionales

Un horario flexible, la posibilidad de trabajar a distancia o el acceso a programas de apoyo psicológico son sólo algunas de las expectativas que la Generación Z tiene depositadas en sus empleadores. La Generación Z es ambiciosa y tiene ganas de aprender, por lo que busca lugares de trabajo que ofrezcan diversas oportunidades de formación, tutoría o desarrollo profesional dentro de la estructura de la empresa. Están dispuestos a cambiar de trabajo cuando sienten que su potencial no se aprovecha plenamente y sus oportunidades de desarrollo son limitadas. Por eso es importante que los empresarios contraten a formadores para que los jóvenes empleados no sólo mejoren sus competencias, sino que también se fidelicen a la empresa, vista como un socio que apoya su desarrollo profesional.

Para la Generación Z, la posibilidad de trabajar en línea es sumamente importante, ya que les permite una mayor autonomía y libertad para organizar su jornada. Un modelo así permite gestionar mejor el tiempo y adaptar las responsabilidades laborales a las preferencias personales. En su opinión, el modelo estacionario tradicional tiende a estar anticuado, por lo que la adaptación del horario laboral a las necesidades de los empleados se está convirtiendo en una norma en el mercado laboral juvenil.

Igualmente importantes son las conversaciones periódicas sobre el rendimiento laboral y los planes de carrera. La Generación Z valora los comentarios constructivos, basados en ejemplos concretos. Líderes y supervisores deben dar prioridad a la transparencia y la honestidad en la comunicación. El modelo jerárquico de gestión da paso a una asociación de colaboración, en la que el líder es un inspirador y un apoyo más que una autoridad que impone estructuras formales.

Importancia de la cultura organizativa

Los representantes de la Generación Z se caracterizan por ser conscientes de sí mismos y de sus propias necesidades. Los jóvenes conocen los retos mundiales y están dispuestos a participar en iniciativas para mejorar el mundo. Las empresas que apoyan la sostenibilidad, trabajan para las comunidades locales o crean un entorno laboral integrador les resultan especialmente atractivas, ya que trabajar para ellas no es sólo una fuente de ingresos, sino también un espacio para hacer realidad pasiones e ideales.

La Generación Z busca empleos en los que pueda crecer profesionalmente y, al mismo tiempo, sentir que su trabajo contribuye a algo más grande.. Creen que las empresas tienen el poder de cambiar el mundo a mejor, y eligen empleadores acordes con sus valores, evitando marcas con una imagen poco ética o perjudicial.

Proceso de contratación

Para los jóvenes, es crucial que todas las fases del proceso de contratación sean claras, desde la descripción detallada del puesto hasta la respuesta después de las entrevistas. Las entrevistas deben ser concisas y proporcionar contenidos valiosos con rapidez, con la ventaja añadida de estar en línea para ahorrar tiempo y aumentar la comodidad.. La falta de comunicación o sus retrasos durante la contratación se interpretan a veces como una falta de profesionalidad por parte de la empresa.

Los candidatos jóvenes esperan personalización: un enfoque masivo no funciona. Quieren que se les trate de forma individual, por lo que tiene sentido que los responsables de contratación adapten el proceso a las características y competencias únicas de cada candidato.

Los empresarios también deben asegurarse de ser francos y abiertos con los candidatos. Al dirigir a la Generación Z, es importante ser auténtico y evitar contactos artificiales o demasiado formales. Quieren saber qué retos pueden esperarles en el trabajo, cuáles son las expectativas realistas que se tienen de ellos y qué objetivos quiere alcanzar la empresa. Presentar una imagen realista de la empresa y de las condiciones de trabajo puede ayudar a generar confianza y compromiso al principio de la relación.

¡Atención a las nuevas generaciones!

Comprender las características de la generación Z en tiempos de cambio demográfico no es sólo un reto, sino también una enorme oportunidad. Invertir en su desarrollo, crear un entorno de trabajo propicio y tener en cuenta sus necesidades es clave para construir una organización moderna y eficaz.

Karolina Paszkiewicz

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