14.10.2020

Virales Marketing. Was ist das und wie funktioniert es?

Virales Marketing - was ist das?

Virales Marketing wird gemeinhin als "viral" bezeichnet. Das Ziel derjenigen, die solche Kampagnen durchführen, ist es, ansprechendes Material zu erstellen, das den Empfänger so sehr interessiert, dass er den Inhalt aus eigener Initiative online verbreitet oder in einem traditionellen Gespräch weitergibt. Das könnten Sie:

  • Teilen Sie einen Beitrag auf Facebook, der Ihr Interesse geweckt hat, weil das dort gezeigte Material lustig war.
  • Geben Sie ein Feedback zu dem betreffenden Produkt.
  • Verwenden Sie den Slogan des betreffenden Unternehmens.

Virales Marketing - Beispiele

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie in Ihren täglichen Gesprächen Slogans verwenden, die mit verschiedenen Marken verbunden sind. Vielleicht verwenden Sie Slogans wie:

  • Wie wäre es mit Pommes frites dazu?
  • Adoptieren Sie einen Punkt.
  • Bravo an Sie!
  • Vater, waschen?
  • Ich bin Sprite und du bist Durst.
  • Nun, das ist cool.
  • Dazu braucht man Fantasie, Opa.

Interessanterweise ist der Slogan "Vater, wasch dich!" inzwischen fast 30 Jahre alt und wird immer noch in Gesprächen verwendet. Der Effekt einer viralen Marketingkampagne kann sein, dass man sogar unbewusst Phrasen verwendet, die mit einem bestimmten Unternehmen in Verbindung gebracht werden. Was sind die Ursprünge dieser Form der Werbung? Der Begriff des viralen Marketings wurde zum ersten Mal 1997 verwendet, als eine Hotmail-Werbekampagne zur Schaffung von mehreren Millionen E-Mail-Postfächern führte. Die Kampagne überzeugte durch ihre Originalität. Eine der populärsten viralen Kampagnen der letzten Jahre war die Ice Bucket Challenge, bei der sich eine Person einen Eimer kaltes Wasser über sich selbst schüttete und dann drei Freunde oder Familienmitglieder für diese Aufgabe nominierte. Die Idee war jedoch in erster Linie, eine Spende für eine Stiftung zu machen, die ALS-Kranken hilft. Und das Ergebnis? Die Kampagne verbreitete sich in der ganzen Welt. Zu den Teilnehmern gehörten Bill Gates, Mark Zuckerberg und Michael Jordan. Die virale Kampagne erreichte auch Polen. Bekannte Sportler, Prominente und Schauspieler beteiligten sich an der Aktion.

Wie sollte eine virale Kampagne aussehen?

Eine erfolgreiche virale Marketingkampagne ist immer ein großer Erfolg für die Vermarkter, da es kein eindeutiges Rezept dafür gibt. Die ersten derartigen Kampagnen entstanden zufällig und die Autoren waren selbst von ihrer Wirkung überrascht. Eine solche Aktion sollte es sein:

  • positiv,
  • überraschend,
  • brillant.

Video- und Grafikmaterial funktionieren am besten. Witzige und zweideutige Inhalte erzielen hervorragende Ergebnisse. Ein interessantes Beispiel dafür, wie lustiges Material an Popularität gewinnen kann, ist ein Bestattungsunternehmen in Bytom, das 128.000 Follower auf Twitter und 504.000 Fans auf Facebook hat! Fast jeder ihrer Beiträge in diesen sozialen Netzwerken wird von den Beobachtern geteilt, was zu einer noch größeren Reichweite führt. Es ist jedoch nicht gesagt, dass nur humorvolles Material Erfolg hat. Kontroverse oder berührende Inhalte können nicht schlechtere Ergebnisse liefern. Eine wirksame virale Marketingkampagne muss jedoch gut durchdacht sein. Unter anderem muss die Mentalität der Menschen, die die Botschaft erreichen soll, berücksichtigt werden. Das gleiche Material kann in verschiedenen Ländern unterschiedlich aufgenommen werden.

Vor- und Nachteile des viralen Marketings

Der erste große Vorteil der viralen Kampagnen sind die geringen Kosten. Die Initiatoren der Aktion tragen die Kosten für die Erstellung von Material, das so attraktiv sein soll, dass die Verbraucher selbst für seine Verbreitung sorgen werden. Weitere wichtige Vorteile solcher Aktionen sind die Möglichkeit, eine große Reichweite zu erzielen, und die Wirksamkeit der Botschaft. Warum sind solche Initiativen wirksam? Die vom IRCenter durchgeführte Umfrage zeigt, dass die Polen in erster Linie den Empfehlungen von Freunden vertrauen - dies war die Antwort von 64 Prozent der Befragten. Im Gegensatz dazu vertrauen nur 31 Prozent der Befragten der Fernsehwerbung und 27 Prozent den Artikeln in der Presse. Eine erfolgreiche virale Kampagne kann eine lang anhaltende Wirkung haben und zum Aufbau eines positiven Markenimages beitragen. Wir haben zum Beispiel einen Slogan erwähnt, der von den Polen seit fast 30 Jahren verwendet wird. Haben solche Aktivitäten auch Nachteile? Dazu gehört sicherlich die Schwierigkeit, eine wirksame virale Kampagne vorzubereiten. Man muss viel Erfahrung haben und die Arbeit gut planen, damit das Material erfolgreich sein kann. Der beste Dienst zum Einstellen und Bewerben von Videomaterial ist YouTube, das weltweit fast 2 Milliarden Nutzer hat. Die dort eingestellten Produktionen werden von Internetnutzern auf Facebook oder Twitter und anderen sozialen Netzwerken geteilt. Das Problem ist jedoch, dass ein von Pex veröffentlichter Bericht, der Daten aus dem Jahr 2019 umfasst, zeigt, dass mehr als 90 Prozent der YouTube-Videos nicht einmal 1.000 Aufrufe erreichen.

Virales Marketing - ist es das wert?

Wir können diese Frage nur bejahen, und die Größe Ihres Unternehmens oder Ihrer Branche spielt keine Rolle. Denken Sie jedoch daran, dass es eine große Herausforderung ist, wertvolles Material zu erstellen, um einen viralen Effekt zu erzielen.

Maciej Stoch

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