¿Qué tienen en común la gestión ajustada y la externalización?

Información clave:

• Outsourcing to model zarządzania, który polega na przekazywaniu części działalności firmy zewnętrznym partnerom, co pozwala firmie skoncentrować się na kluczowych zadaniach.
• Lean management i outsourcing są ze sobą powiązane, ponieważ outsourcing pozwala na eliminowanie zbędnych procesów, co zwiększa efektywność organizacji.
• Outsourcing może obejmować różne formy, jak zadaniowy, personalny, majątkowy, organizacyjny i zarządczy, w zależności od potrzeb firmy.
• Wdrożenie outsourcingu w ramach lean management pozwala na optymalizację działań, ale wymaga odpowiedniego doboru partnerów i strategii w zależności od specyfiki działalności firmy.
• Skuteczne wykorzystanie outsourcingu w lean management wiąże się z przestrzeganiem zasad regularności i konsekwencji, podobnie jak w przypadku diety i treningu na siłowni.

Más detalles a continuación.

Subcontratación es un modelo de gestión que basa su fuerza en la colaboración. El nombre es una combinación de tres palabras inglesas: "out" "resource" y "using", que significa, traducido al polaco, "utilizar recursos externos". No es más que la transferencia de parte de la carga que recae sobre la empresa para su funcionamiento a un contratista externo. En términos básicos, distinguimos dos tipos de este modo de gestión:

• externalización completo - consiste en firmar un contrato con un socio para la ejecución integral de las tareas a las que se enfrenta la empresa,
• externalización selectiva - Como su nombre indica, sólo nos ocupamos de ella cuando seleccionamos un único elemento de la actividad de la empresa y lo sometemos a contratación externa.

La externalización y la empresa polaca

Sobre el interés del concepto externalización w polskich organizacjach świadczą wyniki badań na 250 największych firmach. Na jego podstawie można stwierdzić, że 94% dużych przedsiębiorstw w Polsce zleca na zewnątrz co najmniej jeden rodzaj swojej działalności.

Los ámbitos más mencionados son la informática (62%) y la formación y otras formas de cualificación profesional (55%). La cadena de suministro también obtiene una puntuación alta, sobre todo porque es un concepto que no se encuentra en muchas actividades de servicios. Por debajo en popularidad se sitúan las finanzas y la contabilidad (24%) y la gestión de recursos humanos (19%).

Subcontratación: una dieta milagrosa

W pierwszym artykule przyrównaliśmy lean management do próby zrzucenia kilku zbędnych kilogramów oraz treningu na siłowni. Jego podstawowymi zasadami okazały się regularność, konsekwentność i kontrola. Trzymając się analogii z sesją na siłowni, lean management do outsourcingu ma się jak odchudzanie do odpowiedniej diety. Jest on narzędziem, które w tym sposobie zarządzania pozwala na odrzucenie tego, co niepotrzebne, i skupienie się na efektywnej działalności organizmu, jakim jest nasza firma.

Innymi słowy, jedną z podstawowych koncepcji lean management stanowi outsourcing. Pozwala on realizować cel strategiczny przedsiębiorstwa – skoncentrować się na kluczowej działalności firmy, decydującej o perspektywie jej rozwoju.

Adapte su dieta a sus expectativas

Subcontratación en concepto gestión ajustada da al empresario la libertad de elegir a los socios y las condiciones adecuadas para desarrollar la estrategia más eficaz para la empresa. Sin embargo, cada cual entiende de forma diferente los procesos redundantes dentro de una empresa, que tienen poca o ninguna repercusión en los ingresos de toda la empresa. Por ello, podemos distinguir entre externalización:

• tarea - implica que el socio contratado comparta tareas relacionadas con las funciones desempeñadas por la empresa matriz,
• personal - se basa en seleccionar empleados, especialistas en un campo concreto, y transferirlos a otros sistemas operativos de la estructura de la organización,
• propiedad - está contenida en la separación o liquidación de activos redundantes para las actividades de la empresa, relacionadas con la función separada,
• organización - implica la exclusión de la empresa del sistema de actividad que realiza la función separada,
• gestión - el más popular; consiste en reconstruir el sistema de gestión, tanto en lo que se refiere a las cuestiones jurídicas como a la propia capacidad de decisión de las personas de la empresa, lo que agiliza las operaciones cotidianas.

Sin efecto yoyo

Powyższe elementy outsourcingu muszą być wzięte pod uwagę każdorazowo w momencie planowania przedsięwzięcia, jakim jest wdrażanie w życie reguł lean management.

Su tamaño e importancia deben depender de:

• rodzaju wydzielanej działalności – chcąc za pomocą tej metody rozwiązać problemy personalne w firmie, nie przypiszemy im takiej samej rangi, jak tym dotyczącym problemów finansowych przedsiębiorstwa,
• formy wydzielenia – lean management cechuje się odmiennym znaczeniem, w zależności czy część zadań, jak dotąd regularnie realizowanych przez naszych pracowników, powierzymy innej wewnętrznej jednostce, czy zewnętrznej firmie,

• sił powiązań – jeżeli działalność objęta tą metodą jest silnie powiązana z wieloma obszarami działania przedsiębiorstwa (np. gdy mówimy o powierzeniu zewnętrznej firmie modelu i systemu wynagrodzeń), przypiszemy mu stosunkowo wyższą rangę, niż próbie opracowania lepszej organizacji w dziale personalnym.

Ya sabes lo que tienes que hacer, ¡es hora de actuar!

Wracając do analogii z siłownią, niepoprawne egzekwowanie reguł może nieść ze sobą niepożądane efekty. W takim razie po co męczyć się podczas ćwiczeń, nie trzymając się pozostałych zasad odchudzania, takich jak dieta czy regularność samego treningu? Pamiętaj, że aby lean management okazał się skuteczny, musi on być przede wszystkim realizowany zgodnie z konkretnymi zasadami, a jedną z nich jest właśnie odpowiednie wykorzystanie outsourcingu.