¿Cómo se hace un estudio de mercado? Consejos sencillos

Información clave:

• El estudio de mercado es esencial para cualquier empresa, independientemente de su tamaño.
• Pomaga zrozumieć trendy rynkowe, preferencje konsumentów i konkurencję.
• Te informacje są kluczowe dla podejmowania świadomych decyzji dotyczących rozwoju produktu, strategii marketingowych i planowania biznesowego.
• Badanie rynku może również ujawnić nowe nisze rynkowe i możliwości.
• Istnieją różne rodzaje badań rynku, w tym badania eksploracyjne, testowe i cenowe.
• La investigación puede ser cuantitativa o cualitativa.
• Czas trwania badania rynku zależy od konkretnego przypadku i ilości wymaganych danych.

Más detalles a continuación.

Czym właściwie jest badanie rynku? Czy tym samym co analiza konkurencji oraz możliwości rozwoju? Czy warto przeprowadzać je tylko przy otwieraniu działalności, a może również w późniejszym okresie działalności? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć w tym artykule. Praktycznie każdy przedsiębiorca stanął kiedyś przed podobnymi dylematami. Kwestie w rodzaju:

• ¿De qué color debe ser el logotipo?
• ¿Los precios de los productos deben ser bajos o muy bajos?
• ¿Cómo llegar a sus clientes de la forma más eficaz?

Preguntas como éstas mantienen ocupados a todos los empresarios. Część z nich decyduje się na działanie metodą prób i błędów, zupełnie ignorując potencjalne korzyści, jakie mogłoby przynieść rzetelnie przeprowadzone badania rynkowe. Zwłaszcza w czasach kryzysu, który z powodu pandemii zapewne niedługo uderzy w światową gospodarkę, warto wykorzystać każdą wiedzę jaka pozwoli na uzyskanie przewagi nad konkurencją.

Estudios de mercado: expansión a nuevos mercados

Coraz więcej firm przenosi się do Internetu, a przy tym stara się działać międzynarodowo. W zasadzie nic w tym dziwnego, bo Internet, jak żadne inne medium, idealnie się do tego nadaje. Zanim jednak zdecydujemy się wyjść do zagranicznych klientów, warto przeprowadzić badania rynkowe. Niby żyjemy w globalnej wiosce, ale wciąż preferencje konsumentów w poszczególnych krajach potrafią dosyć znacznie się różnić.

A poza tym, bez dogłębnej wiedzy o rynku, łatwo o spektakularną wpadkę. Nie ma się co wstydzić – te zdarzały się nawet największym firmom. Weźmy choćby przykład z branży motoryzacyjnej – nazwa jednego z popularnych SUV-ów marki AUDI, modelu Q3 w krajach hiszpańskojęzycznych czyta się podobnie jak “mizerny”. Ten, jak również wiele innych przykładów wpadek, na pewno miało to wpływ na statystyki sprzedaży tego pojazdu.

Una buena inteligencia de mercado significa también conocer a la competencia y la demanda de un producto/servicio. Ta wiedza pozwoli zaplanować działania marketingowe oraz przewidzieć trendy na danym rynku czy wreszcie zyskać przewagę konkurencyjną. Bo – przykładowo – niska cena jaka decyduje o popycie na dany produkt w Polsce wcale nie musi przekładać się na popularność danego produktu w Niemczech.

Nuevos nichos de mercado

Dobrze przeprowadzona analiza rynkowa pozwoli na odkrycie zupełnie nowych nisz na rynku. Przykładowo, jeżeli nasza firma do tej pory sprzedawała drogie maszyny przemysłowe, może w czasach kryzysu warto przejść do dystrybucji tańszych produktów? Na przykład narzędzi? Albo wyjść do innych odbiorców, na przykład klientów indywidualnych, w miejsce odbiorców biznesowych, którzy stanowili núcleo clientes hasta ahora? Un buen estudio de mercado dará respuesta a esta pregunta.

Estudio de mercado: principales ventajas

La investigación de mercado tiene por objeto identificar exhaustivamente los procesos del mercado. Pozwala zrozumieć nie tylko ich aktualny kształt, ale także czynniki, które wpływają na ich określony rozwój. To wiedza, która znacznie pomaga w budowaniu oferty, ale również planowaniu strategii organizacji na danym rynku. Umożliwia też znacznie skuteczniejszą rozbudowę systemu sprzedaży czy oferty produktowej.

Badanie rynku pozwoli również na poznanie głównych graczy. Obserwacja konkurencji jest przecież nierozerwalną częścią działania firmy – pozwala planować strategię oraz modyfikować ją, w zależności od sytuacji rynkowej.

Diferenciadores clave de la investigación de mercado

Badania rynkowe mogą mieć różną formę ze względu choćby na cel, w jakim są przeprowadzane. W oparciu o tę zmienną wyróżniamy badania:

• Exploración
• Prueba
• Precio

Czym różnią się od siebie? Badania eksploracyjne mają za zadanie identyfikować różne problemy oraz wspierać ich rozumienie. Z kolei badanie cenowe ułatwia prowadzenie polityki ustalania cen produktów na danym rynku/w danym segmencie. Rolą badań testowych jest z kolei wypróbowanie różnego typu produktów czy usług.

Badania rynkowe – ilościowe i jakościowe

Chcesz się dowiedzieć, jaki produkt cieszy się największym zainteresowaniem w kategorii “Ogród”? Przyda Ci się badanie ilościowe. To działanie, które ma za zadanie wyłuskanie jak największej ilości informacji liczbowych o tendencjach na rynku.

A jeżeli chcesz wiedzieć, dlaczego ludzie wybierali właśnie kosiarkę elektryczną zamiast na przykład spalinowej, musisz przeprowadzić badanie jakościowe. Bazuje ono głównie na małych grupach ludzi oraz ułatwia analizę konkretnego procesu.

Estudio de mercado - tiempo

Zastanawiasz się nad przyszłą strategią? A może chcesz wiedzieć jak wyglądał rynek rok temu/5 lat temu albo w jeszcze innym horyzoncie czasowym? Los estudios de mercado proporcionan estos datos – choćby w oparciu o dane które zapewnia GUS, ale także różnego rodzaju ankiety.

¿Cuánto dura un estudio de mercado?

Nie ma tu jednej, uniwersalnej odpowiedzi. To zależy od konkretnego przypadku, ale też choćby od liczby osób realizujących projekt, ilości informacji, a także dostępności danych. Warto bowiem pamiętać, że taka análisis del mercado a menudo requiere no sólo investigación primariasino también investigación secundaria.

Wszystkie z tych działań wymagają wobec tego tygodni lub miesięcy, aby wygenerować realną wartość dla klienta i zaspokoić jego potrzeby.