Análisis PEST como parte del estudio de mercado

Información clave:

• La autoría del concepto de análisis PEST se atribuye al profesor de Harvard Francis Aguilar.
• Analiza PEST służy do oceny czterech rodzajów czynników zewnętrznych (politycznych, ekonomicznych, społeczno-kulturowych i technologicznych) w odniesieniu do sytuacji biznesowej przedsiębiorstwa.
• Analiza PEST pomaga określić, w jaki sposób wymienione czynniki mogą wpłynąć na wyniki i działalność firmy w perspektywie długoterminowej.
• Una versión más elaborada del análisis PEST de la empresa es el análisis PESTEL, que además tiene en cuenta factores medioambientales (Environmental) y factores legales (Legal).
• Trzy główne etapy analizy PEST to: określenie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów otoczenia, ocena wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji oraz określenie zależności między przedsiębiorstwem a jego makrootoczeniem.
• Analizując czynniki polityczne, należy wziąć pod uwagę wszelkie kwestie związane z sytuacją polityczną oraz prawną kraju, w którym działa lub planuje działać firma.
• W analizie czynników ekonomicznych powinno zawrzeć się informacje dotyczące sytuacji gospodarczej danego kraju.
• Do czynników społeczno kulturowych zaliczają się kwestie związane z demografią danego kraju.
• Al analizar los factores tecnológicos, se tiene en cuenta el nivel de innovación del país.
• Po określeniu czynników występujących w makrootoczeniu przedsiębiorstwa należy ocenić, które z nich będą miały pozytywny (szanse), a które negatywny (zagrożenia) wpływ na działalność firmy.
• Celem przeprowadzenia analizy PEST jest spojrzenie na organizację z tzw. lotu ptaka, pozwala na podjęcie odpowiednich działań w celu poprawy ogólnej kondycji przedsiębiorstwa, umocnieniu jego pozycji na rynku oraz uzyskaniu przewagi konkurencyjnej.
• Najczęściej przeprowadzane wraz z analizą PEST są analiza SWOT oraz analiza 5 sił Portera.
• El análisis PEST es una herramienta valiosa a la hora de elaborar la estrategia operativa de una organización.

Más detalles a continuación.

¿Qué es un análisis PEST?

Analiza PEST służy do oceny czterech rodzajów czynników zewnętrznych (politycznych, ekonomicznych, socjokulturowych i technologicznych) w odniesieniu do sytuacji biznesowej przedsiębiorstwa.

Jednym z narzędzi służących do analizy el macroentorno de la empresa jest analiza PEST. Autorstwo tej koncepcji przypisuje się harvardzkiemu profesorowi Francisowi Aguilarowi, który w 1967 roku w swojej książce „Scanning the Business Environment” opisał narzędzie zwane ETPS (później przemianowane na PEST).

Nazwa jest akronimem czterech angielskich słów, które oznaczają poszczególne grupy czynników z otoczenia przedsiębiorstwa. Są to: czynniki polityczne (Political), czynniki ekonomiczne (Economic), czynniki socjokulturowe (Social/Socio-cultural) oraz czynniki technologiczne (Technological). Przedsiębiorca planujący prowadzenie działalności na danym rynku powinien brać pod uwagę każde z wyżej wymienionych otoczeń.

También existe una variante más elaborada del análisis PEST, que tiene en cuenta además los factores medioambientales (Environmental) y los factores jurídicos (Legal). El análisis se denomina entonces PESTEL.

Etapas del análisis PEST

Analiza PEST składa się z trzech głównych etapów.

1. Identificación de los factores pertinentes relativos a los distintos segmentos del medio ambiente.
2. Ocena wpływu każdego z czynników analizy PEST na funkcjonowanie organizacji.
3. Określenie zależności między przedsiębiorstwem a jego entorno macroeconómico.

Ejemplo de análisis PEST paso a paso

Aby w łatwo przyswajalny sposób przedstawić poszczególne kroki analizy, przedstawiono przykład analizy PEST dla firmy produkującej sprzęt rehabilitacyjny, która planuje wejść na obcy rynek. Analiza PEST powinna być rozpoczęta od określenia poszczególnych aspektów mogących wpłynąć na funkcjonowanie przedsiębiorstwa na danym rynku. Powinny być one podzielone według poszczególnych segmentów otoczenia.

Factores políticos

Jak sama nazwa wskazuje, na tym etapie analizy PEST pod uwagę powinny być wzięte wszelkie kwestie związane z otoczeniem politycznym oraz prawnym kraju, w którym planowana jest działalność. Producent sprzętu rehabilitacyjnego powinien zatem przyjrzeć się:

• la estabilidad política del país,
• sistema fiscal,
• kwestiom związanym z importem sprzętu medycznego w danym kraju (jeśli planuje działalność na obcym rynku),
• procesowi rejestracji i wprowadzenia do sprzedaży sprzętu medycznego w danym państwie (odpowiednie organy administracyjne, wymagane dokumenty, czas i koszty rejestracji, konieczność posiadania autoryzowanego reprezentanta),
• przepisom związanym z zatrudnianiem pracowników.

Analiza czynników politycznych pozwala poznać system przepisów regulujących działania firmy w danym kraju.

Factores económicos

W tej części analizy PEST powinno zawrzeć się informacje dotyczące sytuacji gospodarczej kraju, w którym planuje się otworzenie biznesu. Są to takie dane jak:

• el nivel de los tipos de interés,
• inflación,
• crecimiento económico,
• tasa de desempleo.

Oprócz tego, aby analiza PEST była bardziej dostosowana do profilu działalności przedsiębiorstwa użytego jako przykład, może obejmować ona dane związane z otoczeniem ekonomicznym rynku sprzętu medycznego – jego wartość, prognozy z nim związane i trendy na nim panujące.

 

Factores socioculturales

Do czynników społeczno-kulturowych zaliczają się kwestie związane z demografią danego kraju. Poddane analizie są:

• faza rozwoju demograficznego społeczeństwa (stopa urodzeń i zgonów),
• estilos de vida preferidos por los consumidores,
• tradycje i zwyczaje,
• nivel de educación,
• hábitos de compra,
• concienciación sanitaria,
• la estructura familiar imperante,
• podejście społeczeństwa do towarów zagranicznych i krajowych.

Czynniki te mają duży wpływ na działalność przedsiębiorstwa. Przykładowo w Iranie niepełnosprawność postrzegana jest jako powód do wstydu, a osoby niepełnosprawne są ukrywane, dlatego popyt na sprzęt rehabilitacyjny jest niski.

Factores tecnológicos

Podczas analizy czynników technologicznych analizy PEST wzięte pod uwagę powinny być takie aspekty, które pozwolą poznać poziom technologiczny danego rynku. W przypadku producenta sprzętu rehabilitacyjnego, powinno się przeanalizować czynniki, takie jak:

• el nivel de innovación del país,
• wszelkiego rodzaju zachęty podatkowe związane z działalnością B+R,
• istnienie nowych technologii, z których przedsiębiorstwo może korzystać,
• el acceso de los competidores a nuevas tecnologías que puedan modificar sus productos,
• ámbitos prioritarios de la política de innovación del país.

El entorno tecnológico es especialmente importante para una organización que planea abrir instalaciones de producción en un mercado concreto. Si la expansión geográfica es sólo para vender productos en el extranjero, los factores tecnológicos de un mercado extranjero no son tan cruciales.

Ficha del método PEST

Si se enfrenta al reto de preparar un análisis PEST, la siguiente ficha puede serle de ayuda.

Identyfikacja zagrożeń i szans oraz działań firmy

Una vez que los factores presentes en entorno macroeconómico przedsiębiorstwa należy ocenić, które z nich będą miały pozytywny (szanse), a które negatywny (zagrożenia) wpływ na działalność firmy. Do szans dla producenta sprzętu medycznego można przykładowo zaliczyć krótki proces rejestrowania tego typu produktów czy rosnąca świadomość zdrowotną społeczeństwa. Zagrożeniem może być np. wcześniej już wspomniane podejście do osób niepełnosprawnych w Iranie czy brak refundacji sprzętu medycznego przez publiczną służbę zdrowia.

Ostatnim etapem analizy PEST jest określenie działań mających na celu wykorzystanie istniejących szans i uniknięcia zagrożeń.

¿Para qué sirve realizar un análisis PEST?

Spojrzenie na organizację z tzw. lotu ptaka, pozwala na podjęcie odpowiednich działań w celu poprawy ogólnej kondycji przedsiębiorstwa, umocnieniu jego pozycji na rynku oraz uzyskaniu przewagi konkurencyjnej. Dodatkowo zdobyte podczas analizy PEST informacje mogą pomóc w generowaniu większych zysków i uniknięciu porażek.

Ważne decyzje w życiu firmy nie powinny być podejmowane pod wpływem impulsu czy intuicji, powinny być natomiast poparte konkretnymi informacjami i poprzedzone odpowiednimi badaniami rynku. W celu otrzymania analizy el macroentorno de la empresa warto zwrócić się do firmy doradczej specjalizującej się w tego typu usługach. Poprawnie przeprowadzona analiza PEST pomoże przedsiębiorcy podjąć trafne decyzje co do rozwoju jego działalności.

Jeśli potrzebujesz przeanalizować rynek, na którym działasz i nie wiesz jak to zrobić, vea cómo le ayudamos naszym klientom w podobnej sytuacji.

¿Cuándo se utiliza el análisis PEST?

El análisis PEST es una herramienta especialmente útil para las empresas que acaban de empezar o planean expandirse a mercados extranjeros. Análisis entorno macroeconómico firmy jest działaniem wartym podjęcia również w sytuacji, gdy organizacja zmaga się z utratą pozycji na rynku, zmniejszeniem się zysków lub ogólnym spadkiem kondycji przedsiębiorstwa.

¿Dónde buscar información para el análisis PEST?

W celu odnalezienia informacji przydatnych do przeprowadzenia analizy PEST, warto skorzystać z:

• roczników i informatorów GUS oraz WUS (Wojewódzki Urząd Statystyczny),
• prospectos,
• publicaciones bancarias,
• szkoleń, seminariów i konferencji,
• informes anuales de las empresas,
• publicaciones de instituciones científicas,
• medios de comunicación,
• las revistas jurídicas,
• revistas especializadas,
• portales web,
• targów i wystaw.

Należy pamiętać, że każde źródło, z którego czerpie się informacje, powinno zostać zweryfikowane. Takie działanie pozwoli na uniknięcie błędów podczas przeprowadzania analizy PEST, gwarantując jej rzetelne wyniki.

Otros análisis empresariales útiles

A menudo para análisis entorno macroeconómico przedsiębiorstwa używa się analizy PEST we współpracy z innymi narzędziami, co zapewnia jasne zrozumienie sytuacji i pozwala powiązać czynniki wewnętrzne i zewnętrzne. Najczęściej przeprowadzane wraz z analizą PEST są:

• Análisis DAFO,
• Análisis de las 5 fuerzas de Porter.

Ficha de análisis de las 5 fuerzas de Porter

El análisis PEST es una herramienta valiosa para elaborar la estrategia operativa de una empresa.

Prawidłowo przeprowadzona analiza PEST ukazuje, jakie zagrożenia mogą mieć wpływ na działanie przedsiębiorstwa. Poddanie analizie makroekonomicznego otoczenia organizacji pozwala zdobyć informacje o obszarach, które często są pomijane lub zapomniane. Warto pamiętać, że aby otrzymać najlepszy obraz sytuacji rynkowej, należy przeprowadzić dokładną análisis del mercado. Esto facilitará la adquisición o el mantenimiento de una posición fuerte en el mercado.